Esto ocurriría en caso tal que cancele la orden antes que el pedido haya sido enviado a la dirección destino, ó porque el producto adquirido no tiene disponibilidad y es requerido reembolsar el dinero.
En este caso, el reembolso se hará sólo al comprador titular del medio de pago, ya que el reembolso es al mismo medio de pago con el que compró.
En promedio la devolución de dinero dura entre 20 y 25 días en verse reflejada en la cuenta del comprador en su medio de pago, ya que depende de la entidad bancaria del comprador.